Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Email, tên hiển thị, lớp học (tùy chọn), nội dung đề bài bạn gửi để giải, lịch sử học tập và giao dịch gói dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu số điện thoại hay địa chỉ.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ dùng để: vận hành tính năng giải bài và lịch sử, cấp phát credit, xử lý đơn hàng, cải thiện chất lượng lời giải. Đề bài gửi tới nhà cung cấp AI chỉ chứa nội dung bài học, không kèm danh tính của bạn.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng (lưu trữ, AI) theo mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ.

4. Lưu trữ & bảo vệ

Dữ liệu lưu trên hạ tầng có mã hóa khi truyền và khi lưu, phân quyền truy cập theo vai trò, có nhật ký kiểm toán cho các thao tác nhạy cảm.

5. Dữ liệu học sinh

Chi tiết cách chúng tôi xử lý dữ liệu học sinh (đối tượng phần lớn dưới 18 tuổi) — xem Chính sách dữ liệu học sinh.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ:

Email hỗ trợ: nhaphanphoi.tmg@gmail.com